Áreas de Atuação
Automóveis
Seguradoras:
- Perda Parcial – Controle de qualidade; revisão; regulação; experiência do cliente; entre outros;
- Indenização Integral – Controle de qualidade; revisão; experiência do cliente;
- Aceitação – Controle de qualidade; indicadores; revisão; experiência do cliente;
- Rede Autorizada – Experiência do cliente; análise e avaliação;
- Salvados – Inventários e acompanhamento de leilão;
- Gestão operacional completa.
Pessoa Física:
Frotista & Locadoras:
- Desmobilização;
- Inventários;
- Análise e avaliação da frota;
- Assessoria e consultoria em manutenção e reparos;
- Gestão operacional completa.
Concessionárias e Lojistas:
- Inventários de estoques;
- Análise e avaliação da operação;
- Assessoria e consultoria na experiência do cliente;
- Gestão operacional completa.
Controle de Qualidade & Consultoria
Seguradoras:
- Residencial – Empresarial – Transportes – Equipamento Revisão, reanálise ou controle de qualidade presencial ou remotamente, através de nossa plataforma ou com nossos especialistas em regulação de sinistros, liquidação e aceitação.
Outros:
- Jornada e experiência do cliente: Através de um experiência real, entregamos os indicadores e as sensações que seu cliente vivencia com seu produto ou serviço.
- Assessoria às áreas de auditoria e controles interno;
- Compartilhamento do conhecimento: Treine sua equipe operacional com nossos especialistas.
- Processos, pessoas e sistemas: Nossa atuação contribui de forma ativa para o alinhamento entre essas três forças de realização
- Controles: Revisão e validação do nível de confiabilidade de controles existentes, contribuindo com os ajustes necessário
- Projetos Especiais: Desenvolvemos projetos específicos, de acordo com a necessidade de cada cliente.
- Inventários: Realização ou acompanhamento de inventários de estoques e patrimoniais
- Performance e resultados diretos: Análise e avaliação das etapas, fluxos, fornecedores e demais envolvidos e suas contribuições ou impactos nos resultados e na operação
